Gevallen

Flink levert snel boodschappen die online via de app of website kunnen worden besteld. Het 'flash delivery-bedrijf' schakelde eind 2021 Castro Communications in. Op dat moment waren er veel discussies met verschillende gemeenten over waar bezorgbedrijven wel of niet een vestiging mochten openen. Verschillende gemeenten gingen heel verschillend om met het fenomeen flash delivery. Sommige zagen het als detailhandel, andere niet. Het resultaat: veel onduidelijkheid over waar je wel of niet een vestiging kon openen. Castro ondersteunt Flink nu al drie jaar met contacten met overheden en de media. Voor Nederland en regelmatig voor het hoofdkantoor.

Door veel contacten te leggen en gesprekken te voeren met wethouders en ambtenaren van alle meer dan 40 gemeenten waar Flink actief is, en door een proactief mediabeleid te voeren, is het imago rond flash delivery enorm verbeterd. Dit leidde bijvoorbeeld in 2023 tot uitgebreide interviews in de Volkskrant en De Telegraaf met Flink-directeur Kiesler over hoe het bedrijf alle verbeteringen heeft gerealiseerd.

Flink zelf is zo snel gegroeid dat inmiddels meer dan een miljoen Nederlanders bij het bedrijf hebben besteld.

“Flink is in korte tijd erg populair geworden. We hebben veel contact met de omgeving van onze hubs, de media en de overheid. Castro helpt ons daar uitstekend bij. Snel en pragmatisch.”

Robin Kiesler | Algemeen directeur Flink Nederland

ENERGYNEST is een Noors energiebedrijf dat warmteopslag gebruikt om de industrie duurzamer te maken. Het heeft Castro ingeschakeld om zijn naamsbekendheid, netwerk en algemene reputatie in Nederland te vergroten:

“ENERGYNEST versnelt de energietransitie van de industrie met thermische opslag en hernieuwbare warmte. Sinds 2023 zijn we ook actief in Nederland. Castro helpt ons om bekendheid te krijgen in Nederland. Dat doen ze met veel kennis van de energiesector en een sterk netwerk met de media en de overheid. Bedankt!”

Mareike Schumm | Hoofd Marketing & Communicatie ENERGYNEST

J&J Innovative Medicine Netherlands (voorheen Janssen, Pharmaceutical Companies of Johnson & Johnson) benaderde Castro in de zomer van 2023. Het bedrijf vroeg of we in de aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen een verkiezingsactiviteit konden organiseren rond het thema gezondheidszorg. Uiteindelijk werd in overleg met J&J en de andere twee opdrachtgevers (Amgen en MSD) gekozen voor een verkiezingsdebat.

De organisatie van het debat was uiteindelijk een coproductie van Castro en New Balls Please Netherlands (onze joint venture met de Belgische evenementenorganisator New Balls Please). Humberto Tan trad op als debatleider en Frits Huffnagel als medepresentator. Deelnemers waren onder meer Fleur Agema (PVV), Mona Keijzer (BBB) en Sophie Hermans (VVD). Duizenden gasten keken live mee via telegraaf.nl.

NPO vond de opname en het debat zo succesvol dat de omroep het verkiezingsdebat tot aan de verkiezingen meerdere keren uitzond op NPO Politiek. Het succes van het debat in Den Haag werd in april 2024 herhaald in de aanloop naar de Europese verkiezingen. In Brussel organiseerden Castro EU en New Balls Please opnieuw een debat, ditmaal met Frits Wester als debatleider. De lijsttrekkers van D66 en NSC namen deel, evenals direct verkiesbare kandidaten van VVD en BBB. Ook dit debat werd door NPO meerdere keren uitgezonden.

“Ik heb de samenwerking met Castro en New Balls Please als uiterst prettig ervaren. Het was een bewuste keuze, omdat zij een uitstekend netwerk in de politiek en media combineren met veel ervaring in het organiseren van evenementen en alle technologie die daarbij komt kijken. Castro en New Balls Please nemen geen genoegen met een zes, zij gaan voor een topresultaat en wat mij betreft zijn zij daarin geslaagd.”

Koen Venekamp | Hoofd Overheidszaken & Beleid bij Johnson & Johnson Innovative Medicine Nederland

Pathé schakelde Castro in voor ondersteuning bij de contacten met belanghebbenden, met de nadruk op de directe omgeving van de bioscopen:

“Voor een bedrijf als Pathé is het belangrijk om goede contacten te hebben met de omgeving van onze bioscopen. We hebben Castro Communicatie gevraagd om onze bioscoopmanagers hierin te begeleiden. De belangrijkste boodschap van Stefan en Frits: “Maak vrienden wanneer je ze nog niet nodig hebt.” Onze managers hebben veel nuttige tips gekregen en zijn erg enthousiast.”

Jacques Hoendervangers | CEO Pathé Nederland

Smart Delta Resources is een grensoverschrijdende samenwerking tussen bedrijven, havens, kennisinstellingen, netwerkexploitanten en overheden in de Schelde-Deltaregio. Hun ambitie is een concurrerende, klimaatneutrale en circulaire industrie in 2050.

Een ambitieus doel, dat een grote uitdaging met zich meebracht: hoe kan Smart Delta Resources die missie en visie zo effectief mogelijk communiceren, zowel intern naar en met alle leden, als naar de buitenwereld, inclusief beleidsmakers?

Daarom hebben ze Castro Communications benaderd. Door een duidelijke positionering, verhaallijn en communicatiestrategie te ontwikkelen, hebben we Smart Delta Resources geholpen om hun ambitieuze doelstellingen op een begrijpelijke en aansprekende manier te verwoorden. Dit vormt de basis voor alle communicatie van Smart Delta Resources.

Castro helpt nu om de positionering verder uit te werken tot een duidelijke communicatieaanpak, communicatiemiddelen en een mediacampagne.

“Dankzij de expertise en praktische aanpak van Castro Communications konden we onze boodschap vertalen naar een duidelijke en overtuigende strategie. Veel mensen zijn onder de indruk van hoe goed onze visie nu wordt verwoord en verder geïmplementeerd. Het voelde echt alsof Castro deel uitmaakte van ons team.”

– Onno Sinke | Communicatiemanager Smart Delta Resources

Uber is een technologiebedrijf dat vooral bekend is vanwege zijn app voor het delen van ritten, waarmee passagiers via een mobiele app in contact worden gebracht met bestuurders van privévoertuigen. Naast personenvervoer biedt Uber ook bezorgdiensten aan, zoals Uber Eats, waarmee mensen maaltijden kunnen bestellen bij lokale restaurants en deze kunnen laten bezorgen. Het EMEA-hoofdkantoor van Uber is gevestigd in Nederland.

In 2021 nam Uber contact op met Castro voor communicatieondersteuning. Uber deed specifiek een beroep op onze expertise om hun communicatiestrategie te ontwikkelen en te verfijnen, met als doel hun boodschap duidelijk en effectief over te brengen.

Onze diensten voor Uber variëren van strategisch advies over belangrijke aankondigingen en activiteiten tot praktische uitvoering, zowel in Nederland als internationaal. We helpen onder andere bij het ontwikkelen van nieuwe campagnes, begeleiden mediaverzoeken en onderhouden contacten met de pers. Dit leidde onder andere tot uitgebreide interviews met Uber-CEO Dara Khosrowshahi in De Telegraaf en EW Magazine.

“Ik heb Castro leren kennen als een zeer hands-on bureau dat altijd bereikbaar is en snel reageert. Het is prettig om met Castro te sparren over strategie en ze hebben een uitstekend netwerk.”

Rick Janse Kok | Uber, hoofd communicatie Noord-Europa